Prospetcing bez tajemnic

Sposoby i plan pozyskiwania nowych klientów na rynku B2B.

Cold calling nie gryzie

Jedna z najskuteczniejszych metod pozyskiwania nowych klientów przez telefon.

Reklamacje sprzedają

Jedna z najlepszych rzeczy, jakie mogą przydarzyć się firmie. Sztuka profesjonalnej obsługi reklamacji i budowania na nich swojej sprzedaży.

Jak skutecznie stracić klienta?

Sztuka profesjonalnej obsługi klienta z wykorzystaniem relacji wewnątrz firmy.

Cena nie sprzedaje – sprzedawanie wartością dodaną

Sztuka sprzedaży bez ciągłego zaniżania ceny i poza cenowej walki z konkurencją.

Poproś o zamówienie – zamykanie sprzedaży

Sztuka zwiększania sprzedaży z użyciem technik zamykania sprzedaży i proszenia o zamówienie.